Support

Teren ist klein, und die Leute, die es bauen, lesen, was du schreibst. Schreib auf Ukrainisch, Deutsch oder Englisch.

Schreib uns

me@kr00lix.com

Schreib, welche Geschichte es war, in welcher Sprache du sie gelesen hast und was du gesehen hast – ein Screenshot hilft. Es gibt keine Ticketnummer und keinen Bot: Ein Mensch antwortet, und nicht immer noch am selben Tag.

Ein Problem in einer Geschichte

Die Flagge im Reader und die Seite „Problem melden“ hängen eine Meldung an den Durchlauf, aus dem sie kommt, sodass ein Moderator genau die Szene sieht, die du gesehen hast, und in derselben Sprache. Deshalb brauchen beide ein Konto: Ohne Konto gibt es keinen Durchlauf, an den sich die Meldung hängen ließe.

Wenn du kein Konto hast, schreib uns stattdessen und nenne die Geschichte.

Problem melden

Dein Konto

All das kannst du selbst erledigen, ohne zu fragen; die Seiten öffnen sich nach der Anmeldung.

Dein Name und deine Sprachen
Der Name, mit dem eine Geschichte dich anspricht, die Sprache der Website und die Sprachen, in denen du Geschichten liest.
Deine E-Mail-Adresse
Bestätigen, die Mail noch einmal schicken lassen oder eine vertippte Adresse korrigieren.
Dein Abo

Teren Plus, Funkenpakete und die Belege für alles, was du auf dieser Website bezahlt hast.

Ein auf dieser Seite bezahltes Abo wird mit dem Konto gekündigt. Ein über den App Store gekauftes liegt bei Apple und muss dort gekündigt werden — das Löschen des Kontos beendet es nicht.

Konto löschen
Endgültig, auf der Website wie in der App; die Seite sagt, was verschwindet und was das Gesetz uns aufbewahren lässt.
Deine Daten
Was wir speichern und warum, steht im Datenschutzhinweis. Das Löschen deines Kontos ist die Löschung deiner Daten; für eine Kopie deiner Daten schreib uns, und ein Mensch schickt sie dir.